Krakow Lounge Golf & Poker Lounge Krakow Lounge Golf · Poker · Kraków
Dokument Prawny Wersja z 21.08.2026

Regulamin Serwisu Krakow Lounge

Zasady korzystania ze strony krakowlounge.com oraz świadczenia usług przez Krakow Lounge Golf & Poker Lounge z siedzibą przy ul. Starowiślnej 41/79, 31-052 Kraków. Dokument reguluje relacje prawne między operatorem serwisu a użytkownikami w zakresie rezerwacji, usług fittingu oraz wstępu do strefy Poker Lounge.

Studio fittingu golfowego Krakow Lounge w nocy
Krakow Lounge Golf & Poker Lounge

ul. Starowiślna 41/79
31-052 Kraków

Paragraf 01

Definicje i Postanowienia Ogólne

Operatorem serwisu i usługodawcą jest Krakow Lounge z adresem w Krakowie, ul. Starowiślna 41/79, 31-052 Kraków. Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu internetowego krakowlounge.com lub usług stacjonarnych świadczonych w lokalu przy al. Starowiślnej.

Usługi świadczone przez Krakow Lounge obejmują fitting golfowy, serwis sprzętu golfowego oraz wstęp do strefy Poker Lounge zgodnie z aktualnie opublikowanym harmonogramem wydarzeń. Każda z tych usług podlega odrębnym warunkom opisanym w dalszych sekcjach niniejszego regulaminu.

Korzystanie z serwisu internetowego oraz z usług stacjonarnych oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z punktów, użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z serwisu oraz usług Krakow Lounge.

Paragraf 02

Warunki Korzystania z Usług Golfowych

Usługi fittingu golfowego wymagają wcześniejszej rezerwacji terminu oraz opłacenia sesji zgodnie z aktualnym cennikiem obowiązującym w dniu rezerwacji. Sesja fittingu obejmuje analizę parametrów swinga, dobór parametrów sprzętu oraz rekomendacje dotyczące konfiguracji kijów golfowych.

Krakow Lounge zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku nieprzestrzegania przez klienta zasad bezpieczeństwa obowiązujących w studiu lub naruszenia etykiety sportowej. Personel Krakow Lounge może przerwać sesję, jeśli kontynuacja stwarza ryzyko dla bezpieczeństwa klienta, innych osób lub mienia.

Wyniki przeprowadzonego fittingu są własnością klienta i mogą zostać przekazane w formie raportu cyfrowego po zakończeniu sesji. Klient może otrzymać rekomendacje dotyczące parametrów kijów oraz propozycje dostępnych w ofercie Krakow Lounge rozwiązań sprzętowych.

Paragraf 03

Zasady Uczestnictwa w Poker Lounge

Dostęp do strefy Poker Lounge jest ograniczony wyłącznie do osób pełnoletnich (18+). Wstęp do strefy może wymagać okazania dokumentu tożsamości potwierdzającego wiek uczestnika. Członek personelu Krakow Lounge ma prawo poprosić o dokument tożsamości w każdej chwili.

Uczestnictwo w rozgrywkach strategicznych odbywa się na zasadach określonych w regulaminie danego wydarzenia. Harmonogram oraz zasady poszczególnych sesji publikowane są na stronie wydarzeń. Uczestnicy obowiązkowo zapoznają się z regulaminem konkretnej sesji przed przystąpieniem do gry.

Krakow Lounge nie organizuje gier hazardowych w rozumieniu ustawy o grach hazardowych. Strefa Poker Lounge skupia się na aspekcie sportowym i klubowym rozgrywek karcianych. Udział w grach ma charakter rozrywkowy, nie stanowi formy zakładów wzajemnych ani gier na urządzenia.

Weryfikacja wieku

Każdy uczestnik strefy Poker Lounge musi mieć ukończone 18 lat. Weryfikacja odbywa się na podstawie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

Dowód osobisty · Paszport · Legitymacja

Charakter rozgrywek

Gry w Poker Lounge mają charakter sportowy i odbywają się w formule klubowej. Krakow Lounge nie prowadzi działalności hazardowej w rozumieniu polskiego prawa.

Aspekt sportowy · Spotkania klubowe

Paragraf 04

Proces Rezerwacji i Płatności

Rezerwacja sesji online staje się wiążąca po otrzymaniu potwierdzenia od Administratora oraz dokonaniu płatności, jeżeli jest wymagana dla wybranej usługi. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych kanałów elektronicznych lub stacjonarnie w lokalu Krakow Lounge przy ul. Starowiślnej 41/79 w Krakowie.

Etap pierwszy

Zgłoszenie rezerwacji

Użytkownik składa rezerwację przez formularz online lub kontakt telefoniczny. Podane dane muszą być kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.

Etap drugi

Potwierdzenie Administratora

Rezerwacja staje się wiążąca dopiero po otrzymaniu pisemnego lub elektronicznego potwierdzenia od personelu Krakow Lounge.

Etap trzeci

Płatność i realizacja

Opłata uiszczana jest elektronicznie lub w lokalu. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od rezerwacji lub jej zmiany zgodnie z opisem na stronie rezerwacji.

Szczegółowe warunki odstąpienia i zmiany rezerwacji opisano na stronie Rezerwacja Sesji.

Paragraf 05

Prawa i Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu krakowlounge.com oraz usług stacjonarnych w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu. W szczególności zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Krakow Lounge podczas korzystania z usług stacjonarnych w lokalu przy ul. Starowiślnej 41/79 w Krakowie. Obejmuje to szkody w sprzęcie golfowym, wyposażeniu strefy Poker Lounge oraz infrastrukturze studia.

Zabrania się wykorzystywania serwisu do działań mogących zakłócać jego funkcjonowanie, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Krakow Lounge lub rozpowszechniania treści naruszających przepisy prawa polskiego.

Paragraf 06

Reklamacje i Odpowiedzialność

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać drogą elektroniczną na adres info@krakowlounge.com w terminie 14 dni od zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę usługi oraz dane identyfikacyjne zgłaszającego.

Krakow Lounge rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania, informując użytkownika o decyzji drogą mailową. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Administrator poinformuje użytkownika w odpowiedzi.

Odpowiedzialność Krakow Lounge jest ograniczona do wartości opłaconej usługi, chyba że przepisy powszechnie obowiązującego prawa stanowią inaczej. Krakow Lounge nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń siły wyższej ani za działanie osób trzecich.

Paragraf 07

Własność Intelektualna

Prawa autorskie

Wszelkie treści, logotypy, zdjęcia, materiały graficzne oraz oprogramowanie dostępne na stronie krakowlounge.com są chronione prawem autorskim i należą do Krakow Lounge lub podmiotów współpracujących. Obejmuje to układ strony, materiały tekstowe, opracowania fittingowe, materiały wideo oraz elementy wizualne identyfikujące markę Krakow Lounge.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów publikowanych na stronie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora jest surowo zabronione. Dotyczy to wykorzystania komercyjnego i niekomercyjnego, wzwłaszcza materiałów technicznych i raportów fittingowych udostępnianych klientom.

Naruszenie zasad ochrony własności intelektualnej może skutkować podjęciem kroków prawnych na drodze cywilnej lub karnej zgodnie z przepisami prawa polskiego. Krakow Lounge zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania oraz zabezpieczenia swoich interesów w przypadku stwierdzenia naruszenia.

Paragraf 08

Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Niniejszy regulamin stanowi integralną część warunków świadczenia usług przez Krakow Lounge.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub usług Krakow Lounge będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Krakowie, ze względu na siedzibę Administratora przy ul. Starowiślnej 41/79, 31-052 Kraków.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie krakowlounge.com i może ulec zmianie po uprzednim poinformowaniu użytkowników. Data ostatniej aktualizacji wskazana jest w nagłówku dokumentu. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji regulaminu.

Dane Administratora

Krakow Lounge Golf & Poker Lounge

Kontakt z Administratorem
18+

Strefa Poker Lounge dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Krakow Lounge Golf & Poker Lounge nie organizuje gier hazardowych w rozumieniu ustawy o grach hazardowych. Rozgrywki mają charakter sportowy i odbywają się w formule klubowej. Wstęp wymaga okazania dokumentu tożsamości.